配送ポリシー

配送地域

日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりません。

送料

送料は商品ごとの配送区分（小物便／通常便）により、全国一律で以下のとおりです（税込）。各商品の配送区分は商品ページに表示しており、正確な送料はカート・チェックアウト画面でご確認いただけます。北海道・沖縄・離島を含め、追加料金はいただきません。

• 小物便（薄型・小型の商品）：350円
• 通常便（その他の商品）：700円
• 小物便のみのご注文は、商品代金の合計が 2,200円（税込）以上で送料無料となります。
• 通常便を含むご注文は、商品代金の合計が 6,600円（税込）以上で送料無料となります。
• 小物便と通常便の商品をまとめてご注文の場合でも、送料は最も高い便の金額（最大700円）のみを頂戴します（自動で適用されます）。正確な送料はカート・チェックアウト画面でご確認いただけます。
• 一部の商品は、商品代金に配送料を含めて販売しております。詳細は各商品ページの記載をご確認ください。

配送業者

当社指定の配送業者によりお届けします。配送業者のご指定は承っておりません。

発送時期

• 特に記載のない場合、ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。ただし、ご注文の混雑状況などにより発送が遅くなることがありますので、ご了承ください。この場合、予めメールにてご連絡いたします。
• 受注生産商品・予約商品など、別途お届け時期を定めた商品につきましては、各商品ページの記載によります。発送予定日は別途ご連絡いたします。
• 受注生産商品は、製造の都合上お届けまで1〜4週間程度かかる場合があります。

お届けについて

• お届け日時のご希望は、ご注文時にご指定いただける場合があります（配送業者・地域により承れないことがあります）。
• 長期不在・住所不備等により商品をお届けできず当社に返送された場合、再送にかかる送料はお客様のご負担となることがあります。
• 交通事情・天候・災害等により、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、okojoya@okojoya.com までご連絡ください。