プライバシーポリシー

株式会社OkojoAI（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストア「okojoya」（以下「当ストア」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 取得する情報

当ストアでは、商品の購入・お問い合わせ・アカウント登録等に際して、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、フリガナ
  • メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
  • 誕生日（生年月日）※メールマガジンのご登録時等に、任意でご提供いただく場合があります
  • 配送先情報
  • アカウントのログインID・パスワード
  • 注文内容、購入履歴、お取引の内容
  • クレジットカード情報等の決済情報（決済代行会社を通じて処理し、当社はカード番号等を保持しません）
  • Cookie、アクセスログ、端末・ブラウザ情報等
  • 上記を組み合わせることで特定の個人を識別できる情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の発送、代金の決済、アフターサービスの提供
  • ご注文・配送状況の確認およびご案内
  • お問い合わせ・ご連絡への対応
  • アカウントの管理・本人確認
  • 新商品・キャンペーン等のご案内（ご同意いただいた場合）
  • 誕生日に合わせたご案内・特典の提供（誕生日をご提供いただいた場合）
  • 当ストアの品質向上、不正利用の防止
  • アフィリエイトプログラムを通じた広告成果の測定および不正防止
  • 法令に基づく対応

4. 第三者提供・委託

  1. 当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  2. 当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を以下の委託先に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
    • 配送業者（商品の発送のため）
    • 商品の製造・発送委託先（受注生産（POD）商品の製造および発送のため。Printful 等の海外事業者を含みます）
    • 決済代行会社（代金決済のため。Shopify Payments、KOMOJU 等。コンビニ決済の場合は収納代行会社・コンビニ事業者を含みます）
    • ECプラットフォーム提供事業者（Shopify Inc. 等。当ストアの運営のため）

5. 外国にある第三者への提供（越境移転）

当社は、当ストアの運営にあたり、外国に所在する委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります（ECプラットフォーム提供事業者 Shopify Inc.：カナダ等／受注生産（POD）商品の製造・発送委託先 Printful：米国・ラトビア等／決済処理事業者：米国等）。なお、KOMOJU・PayPay・メルペイ・d払い・コンビニ収納代行・銀行振込による決済は国内で処理されます。当該外国における個人情報の保護に関する制度、移転先が講じる措置等に関する情報は、下記お問い合わせ窓口にて提供いたします。

6. 安全管理

  1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱規程の整備、アクセス制限、委託先の監督等の必要かつ適切な措置を講じます。安全管理措置の具体的な内容については、下記お問い合わせ窓口にて提供いたします。
  2. 個人情報の入力時には、これらの情報が傍受・改ざん等されることを防ぐため、SSL（Secure Sockets Layer）技術により情報を暗号化して送受信します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

  1. ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、下記お問い合わせ窓口にて、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
  2. アカウント登録をされている場合、当ストアの「マイアカウント」から登録情報の確認・訂正を行うことができます。

8. Cookie等の利用

  1. 当ストアでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用することがあります。Cookie単体で特定の個人を識別する情報を取得するものではありません。
  2. ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
  3. 当ストアは、広告・販売促進のためアフィリエイトプログラム（第三者が提供する広告成果測定サービス）を利用しています。広告成果の測定および不正防止を目的として、Cookie・アクセスログ・注文情報（注文番号、購入金額等）その他の個人関連情報を、当該サービスを提供する事業者（以下「アフィリエイト事業者」）に提供することがあり、アフィリエイト事業者は自社のCookie等を通じてお客様の閲覧・購入等に関する情報を取得する場合があります。
  4. お客様が当ストアをご利用になった場合、本ポリシーに定める個人関連情報のアフィリエイト事業者への提供に同意いただいたものとして取り扱います。これらのCookie等の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化してください（この場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります）。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ストア上に掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ・苦情窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・上記各種ご請求は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社OkojoAI
代表者: 立浪 祐貴
〒174-0046 東京都板橋区蓮根2丁目27-12 古谷野ビル3F-13
メール: okojoya@okojoya.com

制定日: 2026年6月7日
最終改定日: 2026年7月20日（決済手段の追加に伴い第5条の国内処理される決済にd払い・銀行振込を追記）